Ce contrat a pour but de définir les conditions générales de vente et les relations contractuelles qui s'établissent entre REDCUP et son client lors d'un achat.
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2. REDCUP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
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Nos offres de produits sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles, hors opérations promotionnelles mentionnées comme telle sur les sites. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous informerons par mail des délais de livraison. Cependant, dans le cas où la société REDCUP serait dans l’incapacité de fournir le produit après validation de la commande, les parties au contrat devront s’accorder entre le remplacement de celle-ci par un bon d’achat de la valeur de la commande ou par son remboursement intégral.
1. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande. Les commandes sont traitées durant les 5 jours ouvrables suivant la validation de celles-ci. Comptez ensuite 48 heures d'expédition en Colissimo.
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Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours suivant l'expédition, contactez-nous au plus vite afin que nous fassions les démarches nécessaires auprès des services de la poste. A partir du moment où votre colis sera déclaré perdu, nous pourrons vous renvoyer vos articles.
Le règlement de vos achats s'effectue
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En cas de règlement par carte de paiement, le montant de votre commande est débité instantanément lors de la commande.
Tout paiement par carte bancaire en ligne est effectué sur le site sécurisé de PayPal.
Conformément aux dispositions des articles L. 121-20 et L. 121-20-2 du Code de la Consommation, l’acheteur bénéficie d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception du produit pour demander son échange ou remboursement sans pénalités, à l’exception des frais de retour.
Le Produit doit être retourné en recommandé avec accusé de réception (frais à la charge de l’expéditeur) dans son emballage d’origine, en parfait état, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations, à :
REDCUP SARLLe remboursement du/des produit(s) après retour s’effectue dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant l’exercice du droit de rétractation.
Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de Vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, Nous Vous conseillons de Vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
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